Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων GDPR

Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων GDPR

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία ΚΑΛΟΦΩΛΙΑΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε., μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος https://kalofolias.com/ (εφεξής «Ιστότοπος» ή «E-shop»), συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

ΚΑΛΟΦΩΛΙΑΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
 Ιερά Οδός 198, Αιγάλεω, 12242
 [email protected]
 210 59 09 273

2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του E-shop ενδέχεται να συλλέγονται:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση τιμολόγησης & αποστολής

  • Email

  • Τηλέφωνο

  • Στοιχεία παραγγελίας & αγορών

  • Στοιχεία τιμολόγησης (ΑΦΜ, επωνυμία – όπου απαιτείται)

  • Διεύθυνση IP

  • Δεδομένα περιήγησης

  • Cookies

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται για:

  • Την ολοκλήρωση και εκτέλεση παραγγελιών

  • Την αποστολή προϊόντων πυροσβεστικών ειδών

  • Την έκδοση παραστατικών (απόδειξη / τιμολόγιο)

  • Την επικοινωνία με τον πελάτη

  • Την παροχή εξυπηρέτησης μετά την πώληση

  • Τη συμμόρφωση με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις

  • Τη βελτίωση της λειτουργίας του E-shop

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται:

  • Στη συγκατάθεση του χρήστη

  • Στην εκτέλεση σύμβασης (αγορά προϊόντων)

  • Σε νομικές υποχρεώσεις (φορολογική νομοθεσία)

  • Στο έννομο συμφέρον της εταιρείας

5. Cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για:

  • Τη βασική λειτουργία του E-shop

  • Την αποθήκευση του καλαθιού αγορών

  • Στατιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς

Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί τα cookies μέσω του browser ή μέσω σχετικού cookie banner.

6. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα δεδομένα δεν πωλούνται και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν αυτό είναι απαραίτητο για:

  • Εταιρείες μεταφορών / courier

  • Λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις

  • Παρόχους φιλοξενίας & τεχνικής υποστήριξης

  • Υποχρέωση από τον νόμο

Όλοι οι συνεργάτες συμμορφώνονται με τον GDPR.

7. Χρόνος Τήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα διατηρούνται:

  • Όσο απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας

  • Όσο προβλέπεται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία

  • Έως την ανάκληση συγκατάθεσης, όπου αυτή αποτελεί τη βάση επεξεργασίας

8. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων

Ο χρήστης έχει δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα του

  • Διόρθωσης ή διαγραφής

  • Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία

  • Φορητότητας δεδομένων

  • Ανάκλησης συγκατάθεσης

  • Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Η εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

10. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον Ιστότοπο.

11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά τα προσωπικά δεδομένα:

  [email protected]
  210 59 09 273